توضّح هذه الصفحة ما البيانات الشخصية التي نجمعها على موقع aiprofitlab.io، ولماذا نجمعها، وما هي حقوقك. وقد كتبناها بلغة مباشرة عن قصد.
نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. ولا نرسل إليك رسائل تسويقية لم تطلبها. ولا نشارك البيانات مع مزوّدي الخدمات إلا بالقدر اللازم لتشغيل الموقع (الاستضافة والتحليلات) — ولا نشاركها معهم أبداً لأغراضهم التسويقية.
إذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإن المحادثة تخضع أيضاً لشروط وسياسة خصوصية واتساب (شركة Meta) نفسها. ونحن نتعامل مع ما تخبرنا به هناك بالسرّية نفسها التي نتعامل بها مع البريد الإلكتروني.
إذا دفعت ببطاقة، فإن عملية الدفع تتم على الصفحة الآمنة الخاصة بمزوّد خدمة الدفع. ولا يُدخَل رقم بطاقتك ولا تاريخ انتهائها ولا رمز الأمان الخاص بها على موقع aiprofitlab.io إطلاقاً، ولا تصلنا هذه البيانات، ولا نحتفظ بها. وكل ما نستلمه هو ما نحتاجه لإصدار فاتورتك وتأكيد طلبك: أن عملية الدفع نجحت، والمبلغ، والعملة، والرقم المرجعي.
أما ما نحتفظ به فعلاً فهو الطلب نفسه — اسمك، واسم نشاطك التجاري، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وما طلبته وما دفعته — لأن القانون العُماني يُلزم المنشآت بحفظ سجلاتها المحاسبية، ولأنك قد تحتاج لاحقاً إلى فاتورة أو إلى استرداد مبلغ. وتُحفظ هذه السجلات للمدة التي يفرضها القانون ثم تُحذف.
وبيانات التحويل البنكي التي ترسلها إلينا تُستخدم لتنفيذ أو ردّ تلك الدفعة الواحدة فقط، ولا شيء غير ذلك. ونحن لا نطلب أبداً رقم بطاقة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، ومن يفعل ذلك فعامله على أنه محاولة احتيال، حتى لو ادّعى أنه نحن.
تُحفظ تفاصيل الاستفسار طوال فترة تواصلنا معك ولمدة تصل إلى سنتين بعد آخر مراسلة، ثم تُحذف. أما بيانات التحليلات فتُحفظ وفق إعدادات Google Analytics (14 شهراً).
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني رقم 6/2022)، يحق لك أن تطلب منّا الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. أرسل إلينا على hello@aiprofitlab.io وسنردّ عليك خلال 30 يوماً.
البيانات التي تمرّ عبر الأنظمة التي نبنيها للعملاء (الرسائل، والطلبات، والفواتير) هي ملك للعميل. وتبقى داخل حسابات العميل وأدواته الخاصة، ولا نصل إليها إلا لبناء النظام وإصلاحه ودعمه، وذلك بموجب الاتفاقية التي نوقّعها مع كل عميل.
راسلنا على hello@aiprofitlab.io أو على واتساب +968 9924 5250.